A Certa dispõe de um moderno sistema de abertura de demandas, com geração de protocolos das solicitações em tempo real, proporcionando controle, padronização, organização e centralização das informações de Telecom da empresa. Entre os principais benefícios estão:
Consultar o histórico de todos os chamados realizados,
Solicitar atendimento on-line por chat,
Consultar as informações a qualquer momento via web,
Geração de protocolos em todas as solicitações,
Centralizar as solicitações,
Total acompanhamento das demandas de telecomunicações,
Mensurar dados através de Relatórios.
Entre em contato conosco, será um prazer trabalhar com a sua empresa.